Блог Юлии Крузе
Как создать каскад коммуникационных и образовательных площадок?
ККП - что в имени тебе моем?
ККП - это контрольно - командный пункт? обычно был КПП - контрольно -пропускной. В моем случае ККП - этокаскад коммуникационных площадок города. Зачем они в городе? Насколько должны быть регулируемые, каким образом и кто это определяет? И для чего вообще они нужны в принципе? И как в пандемии и самоизоляции это может быть? Обсудим на примере Нижнего Новгорода и различных процессов, активизированных в последние три с половиной года. За это время в городе дважды сменилась городская власть и с нуля каскад коммуникационных площадок перешел в лавину, а потом началась пандемия и что теперь?

Теперь у нас несколько другой режим работы, сместились жизненные приоритеты, на первое место вышли вопросы физической безопасности, сохранения ресурсов, бизнеса. Ритм общественных мероприятий и их частота понизились, факт. И общественные слушания, публичные дискуссии можно теперь проводить он лайн. Насколько новая форма отразилась на содержании, глубине и широте охвата участников? В нашем примере - существенно, осознаем и думаем, что можем дальше сделать, если главные принципы - инициатива, самоорганизация и доверие остаются? Обсудим на мастерской 28 мая, каким образом трансформируются процессы, какие новые навыки и умения от нас требуются?

Наиболее актуальные темы на коммуникационных площадках в Нижнем Новгороде сегодня это: возможность участия горожан в формировании ТЗ на благоустройство парка и контроль за его реализацией, сложный диалог с публичной властью о целесообразности предложенной концепции, поддержка животных и зоопарков в период эпидемии, закрытость отчетности бюджетных АНО по развитию города для горожан, начинающая избирательная кампания по выдвижению кандидатов в городскую Думу на выборы в сентябре этого года. На этих конкретных примерах рассмотрим завтра, как складывалась история "движков оживления" в городе, какие ее особенности позволяют говорить о "Нижегородской механике" и как развивался в этом контексте пресловутый каскад коммуникационных площадок, к которому обязательно добавим образовательную компоненту. Так как без обретения дополнительных навыков и новой информации у нас бы не было внутренней динамики.

Предваряя нашу завтрашнюю встречу предлагаю ее участникам подумать и оценить по качественным критериям, насколько в их городе работают коммуникационные площадки, где можно обмениваться информацией между обществом, городскими сообществами, инициативными группами и властными институтами? Какие темы на них звучат? Кто является инициатором диалога? Для эффективной коммуникации какие навыки и компетенции требуются от сторон? Кто и как определяет правила общения, задает тон, регулярность встреч? Что можно сказать , есть общего, а в чем, возможно, особенность ваших площадок? Как они функционируют сейчас, в самоизоляции? Есть какая то динамика развития в этих площадках и диалогах?

На мой взгляд, всегда возможность диалога и общения среди единомышленников приносит пользу и дает энергию. Приглашаю всех заинтересованных, у кого есть вопросы и свои вариантов ответов, у кого - сомнения и опасения, принять участие в мастерской и разобраться с каскадом коммуникационных площадок. До скорой встречи, завтра на мастерской , на ККП :)
Коммуникации и самоизоляция. Вызов и возможности.
Сейчас мир вошел в новые условия. Интернет переполнен информацией, как перейти на дистанционную работу бизнесу, офисам НКО. А как могут коммуницировать сообщества, у которых другие цели и формы деятельности? Ответ один - переходить в удаленку тоже. Как, какие есть особенности, какие примеры уже можно посмотреть?

С чего начать? С мотивации и смыслов коммуникации или с технических моментов? Предлагаю отталкиваться от смысла в первую очередь. Измениться ли в современной ситуации само определение понятия "Сообщество"? Насколько самоизоляция и дистанционка повлияют на формы деятельности сообществ? Какие сообщества смогут и почему окрепнуть в сложившихся условиях, а какие самоликвидируются и перестанут существовать?

В качестве примера предлагаю рассмотреть трансформацию, которую проходят некоторые коммуникационные площадки и их формы взаимодействия в Нижнем Новгороде. В прошлый раз предметом изучения была "Нижегородская механика оживления", где рассматривали , как различные "движки оживления", данные в методологии Живых городов воплотились в конкретные проекты и какой результат был получен для города и горожан. С чего начинались проекты, как реализовывались.

На мастерской 23 апреля хочу развить и усилить тему реализации "движков оживления" в современных условиях. Рассмотреть трансформацию коммуникационных площадок различных городских сообществ Нижнего Новгорода в условиях самоизоляции и "дистанционки". Кого интересуют, как взаимодействуют локальные сообщества и их лидеры, кому есть, чем поделиться по этой теме и кто готов выделить в своем графике один час вечером 23 апреля, приглашаю к открытому диалогу на свою мастерскую. Да пребудут с нами средства коммуникации, берегите себя, до скорой встречи, надеюсь.

Кого интересует понятие "Движки оживления", можно посмотреть на сайте Живых городов. Коми интересна нижегородская механика оживления и внедрения этих движков на нашей практике за последние 3 года, можно послушать мое прошлую мастерскую 26 марта на нашем канале на ютубе.

Крузе Юлия Львовна
Директор ЧОУ ДО "Центр правового содействия "Т.М.-СЕрвис"
Эксперт по социо-культурному проектированию, развитию сообществ
Набор навыков - чемоданчик инструментов "оживителя"
Когда появляется время на подумать, можно сделать переучет и посмотреть на свои навыки. У меня, городского оживителя, с утилитарной точки зрения появляются вопросы: что, собственно, я умею и могу, чего хотелось бы и зачем?

На мой взгляд, оживителями не рождаются, ими становятся. По мере обретения навыков и опыта, приходит понимание, что можно от разовых акций и проектов так организовать свою жизнь, что уровни "я- мы-город-города" станет образом жизни и потребностью.

На моих глазах такая постепенная трансформация произошла со многими друзьями и коллегами на протяжении последних трех лет.

На нашей ближайшей мастерской, 26 марта, мы сможем обсудить простые шаги и построить траекторию развития: от чего отталкиваться, какими шагами двигаться в направлении личного участия в различных процессах оживления города.

До скорой встречи, надеюсь!
Дерни, деточка за веревочку, дверца и откроется
При последовательном действии небольшой, но обладающей навыками социального проектирования, активной группы единомышленников, можно запустить процессы оживления в городе и налаживать диалог.

Задача построения городского диалога, как основы для гармоничного развития территории между различными группами в городах остается актуальной, так как носит объективных характер и обусловлена различными целями, ценностями, формами организации и видами деятельности этих участников. Действительно, доверие между властью, бизнесом и обществом, между различными локальными группами и сообществами внутри них, во первых, сложно измеримый показатель, в каких единицах измерения его мерить? И, во вторых, на мой взгляд, является не константой, а переменной, комплексной величиной, результатом различных процессов.

Если мы смотрим на город, как систему, видим бесконечное количество разных элементов - социальных, экономических, участников этих отношений и проблем... С чего начинать раскручивать этот клубок? Все задачи важные, что главнее? Движение на встречу участников и субъектов, мой ответ. А как именно?

С использованием метода (подходов) социо-культурного проектирования. Это такой же метод, как управление, но в публичных отношениях до недавнего времени не применяющийся. Известно, что социальный проект — это сконструированное инициатором проекта нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные и ресурсные границы, воздействие которого на людей считается положительным по своему социальному значению. Субъектом социального проектирования могут быть отдельные личности, городские сообщества, социальные институты, специально созданные проектные группы. Неотъемлемая черта субъекта проектирования— его социальная активность.

Конечно, для того, чтобы проект развивался устойчиво, кроме желания что-то сделать и неудоволетворенности от текущего состояния дел, которые высказывается практически всеми вовлеченными участниками, необходимо научиться публично договариваться, вести обсуждение острых вопросов городской проблематики, понимать структуру дискуссии и уделять внимание ее подготовке. При этом сам публичный диалог является частью процесса социо-культурного проектирования, который так же имеет четкие стадии, особенности и требует освоения. И, наконец, даже если городской актив обучился в школе Модерации и освоил азы социального проектирования, за какую все же ниточку дергать, что бы "дверца открылась"? Где этот золотой ключик? Есть, конечно, социальные исследования, опросы, анкетирование, рейтинги, можно ли им верить? Да и что я, простой житель города буду делать с этими данными? По каким маркерам человеку с активной позицией понять, с чего начинать? Здесь требуется обретение навыка городского исследователя, применение инструментов самодиагностики по отношению к себе, сообществам, территории, качеству коммуникаций - глубине, частоте, и т.д. Пусть первоначально ответы носят субъективный характер, была бы мотивация получить ответ от себя и других респондентов. Речь идет, очевидно, не про социологическое исследование, а о каждодневных встречах с разными людьми, в процессе общения с которыми может сложится искомая картина и понимание, где вы сейчас находитесь и с какого шага именно для Вас начинается осознанное путешествие по интегральному развитию.

На мой взгляд, это очень интересный, вовлекающий процесс, требующий кроме все прочего, навыка управления временем и понимания, в каком квандранте интегрального подхода, на каком уровне "Я-Мы-Город-Города" вы действуете. На момент начала нашей деятельности в Нижнем Новгороде 3 года назад так четко мы, конечно, это не осознавали. Тем не менее, прошли этот путь и продолжаем идти по нему дальше, готовы делиться своим опытом и с радостью принимаем ваш опыт "оживления". Дорогу осилит идущий. На Мастерской у нас будет возможность более детально пройти по алгоритмам и, конечно, рассмотреть ваши кейсы.

Поэтому, в случае, если у вас уже есть, чем поделиться из своих шагов и дейстсвий по формированию сообществ, построению городской коммункации через различные площадки или опыт обучения социальным навыкам для оживления, пожалуйста, обращайтесь на адрес julia.kruze@tm-service.ooo. Тогда я смогу подготовить свои рекомендации по реальной ситуации и вместе мы сможем обсудить это в нашей группе на Мастерской.